viernes, 8 de abril de 2016


Aspectos a observar

1. Marca de la Organización (Imagen)

2. Nombre del servicio

Savory
3. Público o Privado

Privado
4. ¿Qué servicio ofrece o entrega?

Entrega a las personas helados de distinta variedad y de buena calidad
5. ¿Qué necesidad satisface?

Satisface un gusto o necesidad de algo dulce de buena calidad
6. Elementos necesarios para que funcione (Materiales, herramientas, máquinas, etc.)

Refrigeradores, caja registradora, cucharas, copas plásticas, mostrador, congelador, lava manos, lava platos
7. Competencia de la organización

Bravissimo , Grido, McDonald’s , Emporio la rosa ,etc.
8. Usuarios del servicio (Edad, sexo, nivel socio-económico, nivel de estudios)

Todo tipo de usuario ya que o tiene limitación de sexo , edad, no tiene un alto costo y no se necesita tener estudios
9. Condiciones que tiene que cumplir para que el usuario este satisfecho

Una buena porción para que el usuario quede satisfecho , buena atencion al cliente, variedad de helados
10. Condiciones mínimas del servicio

Buena higiene, autorización sanitaria, buena ubicación
11. Condiciones adicionales que lo mejoran aún más

Ofrecen bebidas, pasteles, audífonos, potes plásticos, variedad de helados, buenas promociones para los clientes
12. Horario de atención al cliente

De 10.00 am/ 9:30 pm (aprox)
13. ¿Qué medios utiliza para promocionarse?

Gmail, facebook, comerciales de tv, publicidad en la calle
14. ¿Cuenta con página web?

Si, https://www.savory.cl/#1
15. Dependencias (Ubicación geográfica)

Y distintas sucursales en todo Chile
16. Rubro al cual pertenece

Alimentación y bebidas

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