Aspectos a observar
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1. Marca de la Organización
(Imagen)
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2. Nombre del servicio
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Savory
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3. Público o Privado
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Privado
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4. ¿Qué servicio ofrece o
entrega?
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Entrega a las personas helados de distinta variedad y de buena
calidad
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5. ¿Qué necesidad
satisface?
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Satisface un gusto o necesidad de algo dulce de buena calidad
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6. Elementos necesarios
para que funcione (Materiales, herramientas, máquinas, etc.)
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Refrigeradores, caja registradora, cucharas, copas plásticas,
mostrador, congelador, lava manos, lava platos
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7. Competencia de la
organización
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Bravissimo , Grido, McDonald’s , Emporio la rosa ,etc.
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8. Usuarios del servicio
(Edad, sexo, nivel socio-económico, nivel de estudios)
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Todo tipo de usuario ya que o tiene limitación de sexo , edad, no
tiene un alto costo y no se necesita tener estudios
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9. Condiciones que tiene
que cumplir para que el usuario este satisfecho
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Una buena porción para que el usuario quede satisfecho , buena
atencion al cliente, variedad de helados
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10. Condiciones mínimas
del servicio
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Buena higiene, autorización sanitaria, buena ubicación
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11. Condiciones
adicionales que lo mejoran aún más
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Ofrecen bebidas, pasteles, audífonos, potes plásticos, variedad de
helados, buenas promociones para los clientes
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12. Horario de atención
al cliente
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De 10.00 am/ 9:30 pm (aprox)
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13. ¿Qué medios utiliza
para promocionarse?
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Gmail, facebook, comerciales de tv, publicidad en la calle
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14. ¿Cuenta con página
web?
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Si, https://www.savory.cl/#1
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15. Dependencias
(Ubicación geográfica)
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16. Rubro al cual
pertenece
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Alimentación y bebidas
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viernes, 8 de abril de 2016
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